ヒヤリハット事例の分析と有効な技法一覧

管理用特性要因図と解析用特性要因図の書き方・作り方

特性要因図は作成目的によって管理用特性要因図と解析用特性要因図とに大別されます。未発生の問題を予防するために管理すべき要因を列挙するのが管理用特性要因図、現に発生した問題を解析して原因と結果との因果関係を明確にするため要因を列挙するのが解析用特性要因図です。

特性要因図のヒヤリハット活動における活用方法

特性要因図は、未発生の問題について改善の手段の整理及び現に発生した事故などの結果とその原因との関係の整理に有効です。ヒヤリハット事例の分析は後者、予防策の検討は前者です。特性要因図は説明資料としても有用で、組織活動にも向いています。

なぜなぜ分析とは・ヒヤリハット事例分析に有効な技法

なぜなぜ分析は、同じ問題を繰り返さないようにするために、「なぜ」という問いを繰り返すことで、真の原因を追究し対策する改善の技法です。なぜなぜ分析は問題を冷静に受け止めて分析するもので、ヒヤリハット事例の分析に有効な技法です。

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